Lý do tại sao chỉ gỡ được tin nhắn với chính mình?

Tính năng gỡ tin nhắn trên Messenger ra đời như một biện pháp “cứu tinh”, giúp người dùng thu hồi những tin nhắn cần bảo mật hoặc gửi nhầm,… Mặc dù đã ra đời một thời gian nhưng vẫn gây ra những tình huống “dở khóc dở cười” do chỉ gỡ tin nhắn 1 phía. Vậy tại sao chỉ gỡ được tin nhắn với chính mình? Có cách nào sửa không? Ninja sẽ giúp bạn!

I. Tại sao chỉ gỡ được tin nhắn với chính mình?

Lý do tại sao chỉ gỡ được tin nhắn với chính mình?

– Trong mục tùy chọn gỡ tin nhắn, bạn có thể đã chọn “Gỡ ở phía bạn”. Khi đó, chỉ tin nhắn trên thiết bị của bạn sẽ biến mất, trong khi những người tham gia cuộc trò chuyện vẫn có thể thấy nội dung tin nhắn.

– Nếu đường truyền Internet của bạn bị gián đoạn hoặc không ổn định do nhiều người sử dụng cùng lúc, lỗi kết nối Wi-Fi, hoặc hết dung lượng 3G/4G, việc gỡ bỏ tin nhắn có thể bị cản trở.

– Phiên bản cũ của ứng dụng Messenger có thể hạn chế tính năng gỡ tin nhắn hoặc gặp lỗi về khả năng này.

– Trong một số phiên bản cũ, tính năng gỡ tin nhắn có thể chỉ hoạt động trong khoảng thời gian ngắn sau khi gửi. Nếu đã quá 10 phút kể từ khi tin nhắn được gửi, dù có thông báo thu hồi thành công, người nhận vẫn có thể xem nội dung tin nhắn.

– Máy điện thoại chạy nhiều ứng dụng cùng lúc có thể dẫn đến xung đột giữa chúng, làm cho hệ thống hoạt động không ổn định và gây ra vấn đề trong việc gỡ tin nhắn.

– Trong một số trường hợp, vấn đề bạn gặp phải có thể xuất phát từ lỗi của nhà phát hành. Lúc này, hãng sản xuất sẽ nhanh chóng lên tiếng và sửa lỗi để đảm bảo tính năng hoạt động bình thường.

II. Khắc phục tình trạng không gỡ được tin nhắn

Tương ứng với những nguyên nhân trên là cách khắc phục nhanh chóng.

– Hãy đảm bảo bạn đã chọn tùy chọn “Thu hồi với mọi người” khi thực hiện thao tác gỡ tin nhắn. Điều này đảm bảo rằng tin nhắn sẽ biến mất không chỉ trên thiết bị của bạn mà còn trong hộp chat của tất cả mọi người tham gia cuộc trò chuyện.

“Thu hồi với mọi người”

– Hãy kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn để đảm bảo rằng bạn không gặp vấn đề gì về mạng. Nếu bạn đang dùng 3G/4G, hãy kiểm tra dung lượng còn lại để tránh việc kết nối mạng không ổn định.

– Nếu bạn không biết nguyên nhân gây ra vấn đề, cách đơn giản nhất là khởi động lại điện thoại.

Khởi động lại điện thoại

– Chắc chắn rằng bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Messenger. Bật tính năng tự động cập nhật để đảm bảo bạn không bỏ lỡ các phiên bản và tính năng mới.

– Xóa bớt cache trên điện thoại để giải phóng bộ nhớ đệm. Điều này có thể giúp tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng và tránh các vấn đề liên quan đến bộ nhớ quá tải.

– Trường hợp bạn vẫn không thể gỡ bỏ tin nhắn sau khi đã thử các cách trên, hãy xóa ứng dụng Messenger và cài đặt lại từ App Store hoặc CH Play.

Cài đặt lại ứng dụng

Trong trường hợp có lỗi hệ thống hoặc vấn đề nằm ngoài khả năng khắc phục của bạn, hãy kiên nhẫn chờ đội ngũ Facebook xử lý.

Với những doanh nghiệp, nhà kinh doanh online trên nền tảng Facebook, thay vì chọn cách gửi tin nhắn với nhiều khách hàng thủ công, Ninja khuyên bạn sử dụng tool spam comment facebook Ninja Auto Post để tối ưu quy trình tương tác, đăng bài,… Bạn có thể tìm hiểu thêm hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt trên messenger bằng phần mềm.

Lời kết

Với nhu cầu ngày càng cao, chắc chắn Facebook Messenger sẽ ngày càng cải thiện và đưa ra giải pháp linh hoạt hơn, tránh thắc mắc tại sao chỉ gỡ được tin nhắn với chính mình. Với những cách trên, bạn có thể khắc phục rắc rối khi gỡ tin nhắn nhanh chóng. Chúc bạn thành công!