Hướng dẫn tạo chatbot trả lời tự động bằng phần mềm quản lý trang

Tạo chatbot trả lời tin nhắn tự động bằng phần mềm quản lý trang fanpage không còn là điều xa lạ, nếu bạn đang sở hữu nhiều fanpage bán hàng. Nếu bạn đang sử dụng Ninja Fanpage, Ninja sẽ hướng dẫn bạn tạo chatbot trả lời tin nhắn, comment tự động của khách hàng trên hàng loạt trang fanpage khác nhau.

Việc tạo chatbot sẽ tăng tỉ lệ phản hồi khách hàng, tăng độ tin tưởng của fanpage. Đồng thời, nếu tin nhắn comment của khách hàng được phản hồi luôn sẽ giữ chân khách hàng dễ dàng, tăng tỉ lệ chốt đơn hàng.

Video chi tiết hiệu quả phần mềm Ninja Fanpage

Hướng dẫn tạo chatbot trả lời tự động bằng phần mềm quản lý trang

Bước 1: Đăng nhập phần mềm

Để dùng phần mềm, trước tiên bạn cần đăng nhập tài khoản mà phần mềm Ninja đã cung cấp qua link: https://quanlyinbox.com

Bước 2: Setting cấu hình tạo chatbot

Để tạo chatbot tự động, bạn vào Chatbot sau đó thêm nội dung Chatbot trong phần mềm gửi tin nhắn facebook như

– Thêm từ khóa (khi câu hỏi của khách hàng chứa từ khóa đó sẽ hiện câu trả lời bên dưới)
– Thêm câu trả lời
– Lựa chọn fanpage cần thiết lập chatbot
– Gắn tag khách hàng